Polityka prywatności

Polityka Prywatności HARISPAL

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.harispal.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest HARISPAL P. SZILISTOWSKA SPÓŁKA KOMANDYTOWA z siedzibą w Dąbrowie Górniczej, ul. Bukowa 21, 41-303 Dąbrowa Górnicza, KRS: 0001005390, REGON: 523799490, NIP: 6292505855, e-mail: biuro@harispal.pl (dalej: „Administrator”).
  3. Administrator zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Prawem komunikacji elektronicznej (PKE).

II. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celach:
    • realizacji umów i zamówień na produkty i usługi,
    • obsługi zapytań i formularzy kontaktowych,
    • wysyłki newslettera, za zgodą Użytkownika,
    • działań marketingowych, na podstawie zgody,
    • analizy ruchu na stronie Serwisu,
    • spełnienia obowiązków prawnych,
    • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
  2. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
    • zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

III. Zarządzanie zgodami na komunikację elektroniczną

  1. Administrator pozyskuje wyraźne zgody na przesyłanie treści marketingowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. e-mail, SMS), zgodnie z art. 174 PKE.
  2. Użytkownik może wyrazić zgodę na komunikację marketingową w sposób dobrowolny i ma prawo wycofać ją w każdej chwili bez wpływu na korzystanie z Serwisu.
  3. Cofnięcie zgody jest możliwe poprzez:
    • kliknięcie w link rezygnacji w wiadomości e-mail,
    • kontakt z Administratorem na adres e-mail: biuro@harispal.pl.
  4. Administrator prowadzi rejestr zgód na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

IV. Pliki Cookies i technologie śledzące

  1. Serwis korzysta z plików Cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
    • analizy ruchu w Serwisie,
    • dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
    • wyświetlania reklam zgodnych z zainteresowaniami Użytkownika.
  2. Rodzaje plików Cookies:
    • Niezbędne – wymagane do działania Serwisu,
    • Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika,
    • Analityczne – służą do analizy ruchu w Serwisie (wymagana zgoda),
    • Reklamowe – dostosowują reklamy do zainteresowań Użytkownika (wymagana zgoda).
  3. Użytkownik ma możliwość zarządzania preferencjami dotyczącymi plików Cookies poprzez baner cookies wyświetlany podczas pierwszej wizyty w Serwisie lub ustawienia przeglądarki.

V. Prawa Użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania swoich danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania,
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
  2. Użytkownik może zgłaszać swoje żądania na adres e-mail: biuro@harispal.pl.
  3. Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

VI. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane Użytkowników mogą być udostępniane:
    • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa,
    • podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (np. dostawcom usług IT, firmom kurierskim), na podstawie umów zgodnych z RODO.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że za zgodą Użytkownika.

VII. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane:
    • przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane,
    • w przypadku zgód marketingowych – do momentu ich cofnięcia,
    • w zakresie wymaganym przez przepisy prawa – przez okres wynikający z tych przepisów.

VIII. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

  1. Administrator może stosować profilowanie w celu dostosowania treści marketingowych do preferencji Użytkownika, jednak decyzje podejmowane w wyniku profilowania nie wywołują skutków prawnych wobec Użytkownika.
  2. Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec profilowania w każdej chwili.

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub technologii.
  2. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach poprzez komunikat na stronie internetowej.

X. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • E-mail: biuro@harispal.pl
  • Adres: HARISPAL P. SZILISTOWSKA SPÓŁKA KOMANDYTOWA, ul. Braci Mieroszewskich 122b, 41-219 Sosnowiec.

Zgłoszenie serwisowe!

Wiemy, jak ważne jest szybkie wsparcie. Choć nasz serwis działa w godzinach 7:00–15:00, możesz zgłosić swój problem już teraz. Wystarczy, że wypełnisz krótki formularz – Twoje zgłoszenie natychmiast trafi do naszego systemu, a my zajmiemy się nim w pierwszej kolejności z samego rana.